Во всех странах мира существует определённая степень недовольства пациентов тем фактом, что получить полную информацию о состоянии собственного здоровья от медика чаще всего невозможно. Причём зачастую информация о данных исследований неполна или непонятна. Однако, как показывает практика, это меньшее зло, нежели открывать полный доступ пациентам к такой информации, поскольку таким образом лечащий врач вынужден тратить множество времени на общение с пациентом, который нуждается в разъяснениях по результатам обследований.

К тому же, как выяснили специалисты, пациенты, которые имеют доступ к полной информации медицинского характера, как правило, не способны её адекватно интерпретировать, и либо недооценивают ситуацию, либо думают, что недооценивают, следовательно, повышается тревожность пациента. При этом субъективно пациент чувствует себя более удовлетворённым, особенно – если данные обследования сопровождаются возможностью получить более полную информацию по этому поводу. А вот о врачах этого сказать было нельзя: ведь врач был вынужден тратить значительно больше собственного времени и сил для «ликбеза» своего пациента.

В общем, что пациенту хорошо, то врачу – лишние хлопоты.