Так, при исследовании реакции мозга человека на истории других людей, было выяснено, что эмоциональная реакция сопереживания, сочувствия продолжается от 1 до 8 секунд, причём напрямую зависит от того, насколько много информации человек получает в течение дня. Люди, которые постоянно используют для получения информации телевизор, интернет и газеты, значительно менее способны на сопереживание, чем те, которые ограничивают информационные потоки.

Проблема на самом деле уже приобрела неофициальное определение «дефицит эмоциональных ответов», а попросту – равнодушие. Психологи полагают, что в погоне за читателем (зрителем, слушателем) средства массовой информации и коммуникации добиваются противоположного эффекта, снижая порог восприятия.